◼️ ¿Cómo comprar en Skin Cosmetics?
1. Elegí el producto que deseas comprar.
2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
5. Ingresá la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en “Continuar". O Podrás elegir retirarlo en nuestro Pick Up Point en Quilmes.
6. Seleccioná el método de envío que desees y haz clic en “Continuar".
- Los envíos los realizamos a través de Andreani o Motomensajeria.
7. Elegí el medio de pago.
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, hacé clic en "Continuar".
8. Finalmente en la página de Confirmación de compra podés revisar toda la información de la compra. Luego clic en "Continuar".
9. Ahí vas a ser redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra vas a recibir un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
◼️ ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicilio a todo el país o a sucursales de Andreani. También podés pasar a retirar tus productos en nuestro Pick Up Point en Quilmes.
◼️ ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Luego de haber confirmado el pago tu compra y cuando el correo ingresa tu compra, llega un mail a tu CASILLA (la que registraste cuando hiciste la compra), con el código de seguimiento de tu envío.
En ese mismo correo, también vas a tener el LINK directo a la pagina de Andreani para que puedas ingresar tu código y ver el estado de tu pedido
◼️ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
◼️ ¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?
Todos los productos se embalan y se despachan totalmente a resguardo. Si tuviste algún inconveniente por favor ponete en contacto con nosotros para poder solucionar el problema lo mas rápido posible.
◼️ ¿Realizan cambio o devoluciones?
Si pero son solo por defecto de fábrica o de laboratorios. En caso de que tu producto califique para cambio, contactános en el momento que lo recibas asi podemos ayudarte.
◼️ ¿Tienen catálogo mayorista?
Por supuesto; si sos profesional, ingresá al siguiente link MAYORISTA para completar el formulario y nos contactaremos con vos para acceder a precio profesional.
📲Cualquier duda o problema que tengas podes contactarnos a través del botón de whatsapp en la tienda o por cualquiera de nuestras redes sociales!
🥰Gracias por elegirnos y esperamos que tengas una experiencia de compra increíble
